Bulut ERP mi, kendi sunucunuz mu? Maliyet ve risk karşılaştırması
Bulut (SaaS) ERP ile şirket sunucusuna kurulum arasındaki gerçek farklar: 5 yıllık maliyet, yedek ve güncelleme sorumluluğu, internet bağımlılığı, veri nerede, KVKK. Karar tablosu ve KOBİ için öneri.
Aynı ERP iki biçimde gelir: satıcının sunucusunda çalışıp tarayıcıdan kullanılan bulut (SaaS) ve şirketin kendi sunucusuna kurulan yerinde (on-premise) sürüm. Fark yazılımda değil, kimin neyden sorumlu olduğunda. Aşağıda beş yıllık maliyet, risk ve karar tablosu.
Kim neyden sorumlu?
| Konu | Bulut | Kendi sunucu |
|---|---|---|
| Sunucu, işletim sistemi, veritabanı | Satıcı | Siz (ya da bilişim firması) |
| Yedek ve geri dönüş testi | Satıcı; sözleşmede yazmalı | Siz; çoğu KOBİ’de test edilmez |
| Güncelleme (mevzuat dahil) | Otomatik, herkes aynı sürüm | Planlı; sürüm geride kalabilir |
| Güvenlik yaması | Satıcı | Siz |
| İnternet kesilince | Çalışmaz (mobil hat yedek) | Yerel ağda çalışır |
| Özel geliştirme | Sınırlı; API ile | Serbest; sürüm güncellemesi zorlaşır |
| Veri nerede | Satıcının veri merkezi (ülke sorulmalı) | Şirkette |
| Başlangıç maliyeti | Düşük (aylık/yıllık abonelik) | Yüksek (lisans + sunucu + kurulum) |
5 yıllık maliyet: örnek hesap
15 kullanıcılı bir dağıtım şirketi için kaba kıyas (rakamlar örnek; teklife göre değişir):
| Kalem | Bulut | Kendi sunucu |
|---|---|---|
| Lisans / abonelik | 15 kullanıcı × aylık ücret × 60 ay | Tek seferlik lisans + yıllık bakım (%15–20) |
| Sunucu + yedek donanımı | — | Sunucu, UPS, yedek diski; 5 yılda bir yenileme |
| Bilişim desteği | — | Aylık bakım sözleşmesi ya da personel |
| Kurulum + veri taşıma + eğitim | Var | Var (genellikle daha uzun) |
| Kesinti riski maliyeti | Satıcı SLA’sı | Sunucu arızası: yedeğe bağlı |
Bulut aboneliği ilk yıl ucuz görünür, beşinci yılda kendi sunucuyla yaklaşır. Farkı belirleyen çoğu zaman bilişim desteği ve kesinti kalemleridir: kendi sunucusuna bakacak kimsesi olmayan şirkette bulut hem ucuz hem güvenlidir.
Risk: yedek ve geri dönüş
Veri nerede, KVKK ne der?
Bulut ERP’de müşteri ve personel verisi satıcının veri merkezindedir. Sorulacaklar: veri merkezi hangi ülkede (yurt dışıysa KVKK’da açık rıza ya da yeterlilik kararı gerekir), ISO 27001 var mı, veri işleme sözleşmesi imzalanıyor mu. Türkiye’deki veri merkezi bu soruların çoğunu kapatır. Ayrıntı: Müşteri verisi yurt dışına çıkabilir mi?.
Ne zaman kendi sunucu?
- İnternetin kesildiği ya da zayıf olduğu fabrika/depo ortamı; üretim durmamalı.
- Terazi, PLC, barkod hattı gibi yerel cihazlarla sıkı entegrasyon.
- Yoğun özel geliştirme ihtiyacı ve bunu yönetecek teknik ekip.
- Sözleşme ya da müşteri gereği verinin şirket dışına çıkmaması.
Bu maddelerden hiçbiri yoksa KOBİ için varsayılan bulut. İkisi de olur diyorsanız hibrit: ERP bulutta, yerel cihaz köprüsü fabrikada.
Karar özeti
| Durum | Öneri |
|---|---|
| 10–50 kişi, bilişim ekibi yok, ofis + saha | Bulut |
| Üretim hattı, yerel cihaz, zayıf internet | Kendi sunucu ya da hibrit |
| Yoğun özel geliştirme + teknik ekip | Kendi sunucu |
| Müşteri/sözleşme şartı: veri dışarı çıkmasın | Kendi sunucu ya da Türkiye’de özel bulut |
Seçimin diğer 9 sorusu: KOBİ için ERP seçimi.
Sık sorulan sorular
Bu konuda yol arıyorsanız yazın
İhtiyacınızı anlatın; uygun çözümü ve doğru sırayı birlikte belirleyelim. Aynı gün arıyoruz.
İlgili yazılar
KOBİ için ERP seçimi: 10 soruluk kontrol listesi
ERP seçerken satıcı sunumuna değil kendi listenize bakın: süreç uyumu, Türkiye mevzuatı, entegrasyon, veri taşıma, toplam maliyet, referans, çıkış şartı. 10 soru, puanlama tablosu ve sık yapılan üç hata.
Bulut muhasebe güvenli mi? Sorulacak 8 soru
Bulut ön muhasebe ve ERP’de veri nerede durur, kim erişir, yedek nasıl alınır? Sağlayıcıya sorulacak 8 soru (veri merkezi ülkesi, ISO 27001, şifreleme, iki aşamalı giriş, yedek/geri dönüş, veri işleme sözleşmesi, çıkış, olay bildirimi) ve şirketin kendi tarafındaki 5 önlem.
ERP projeleri neden başarısız olur? 7 neden ve önlemi
ERP geçişlerinin yarıya yakını takvimi ve bütçeyi aşar; bir kısmı terk edilir. Yedi neden: sahipsiz proje, süreçsiz yazılım, kirli veri, her modül ilk gün, eğitimsiz ekip, özelleştirme tuzağı, canlıya geçiş günü. Her biri için somut önlem ve 12 haftalık örnek takvim.
Sizi arayalım
Adınızı ve telefonunuzu bırakın; mesai saatleri içinde aynı gün, dışında ertesi iş günü arıyoruz.
Numerus · Numerus Bilişim ekibi
Saha satış ve CRM yazılımı geliştiren ekip. Yazılar, müşteri sahasında gördüklerimizden ve kurduğumuz sistemlerden çıkar.